1. اطلب المساعدة أولًا
اضغط زر النداء بجانب السرير أو نادِ التمريض بصوت واضح. خارج المستشفى اتصل برقم الطوارئ في بلدك فورًا.
قسم الطوارئ
متى تطلب مساعدة عاجلة؟
«الرفيق» مساعد توعوي ولا يُغني عن الطوارئ. إذا ظهرت أي علامة من العلامات التالية، اطلب المساعدة الطبية فورًا ولا تنتظر ردًا من المساعد الذكي.
علامات إنذار تستوجب التدخل الفوري
- ألم أو ضغط في الصدر، أو صعوبة واضحة في التنفّس
- نزيف لا يتوقف، أو تورّم مفاجئ في الوجه أو اللسان
- فقدان وعي، تشوّش شديد، أو تشنّجات
- ضعف أو تنميل مفاجئ في جهة واحدة من الجسم، أو تلعثم في الكلام
- حرارة عالية مع رجفة بعد جرعة علاج أو عملية
- أفكار إيذاء الذات أو الشعور بأنك قد تفقد السيطرة
خطوات التصرف خلال أول دقيقتين
2. اذكر ثلاث معلومات فقط
ما الذي حدث، منذ متى، وهل يوجد دواء أو إجراء حديث. لا تضيّع الوقت في التفاصيل الطويلة.
3. لا تتناول دواءً من نفسك
لا تضاعف الجرعة ولا تستخدم دواءً غير موصوف أثناء انتظار الفريق الطبي.
4. ابقَ مع المريض
أجلسه في وضع مريح، وراقب التنفّس والوعي، وأبقِ الطريق إلى السرير خاليًا للفريق الطبي.